Propriété intellectuelle · E-commerce · Économie circulaire Intellectual Property enforcement · E-commerce · Circular economy
Sécuriser le commerce en ligne et le marché de la seconde main
Safeguarding eCommerce and the second-hand market
Vingt ans de pratique en propriété intellectuelle aux côtés des titulaires de droits (UNIFAB, Louis Vuitton, BIC), puis du côté des plateformes, à la direction des Brand Relations d’eBay.Ldf Advisory intervient sur le retrait de contenus illicites, la résolution des conflits de propriété intellectuelle et la coopération entre marques, plateformes et autres intermédiaires. Ldf Advisory offre une approche ciblée et opérationnelle en complément de l’analyse juridique.
Twenty years of intellectual property practice alongside rights owners (UNIFAB, Louis Vuitton, BIC), then on the platform side, as Director of Brand Relations at eBay.Ldf Advisory works on the takedown of illegal content, the resolution of intellectual property conflicts and cooperation between brands, platforms and other intermediaries. Ldf Advisory offers a targeted, operational approach complementing legal analysis.
Experte indépendante · Médiatrice accréditée auprès du Centre d’arbitrage et de médiation de l’OMPI Independent expert · Mediator accredited by the WIPO Arbitration and Mediation Center
Process de notification pour retrait de contenu en ligne Notice process for online content removal
Sans accompagnement Unsupported
- Notification génériqueGeneric notice
- File d’attente du portailPortal queue
- Tri automatisé, preuves écartéesAutomated triage, evidence set aside
- Rejet ou silenceRejection or silence
Avec Ldf Advisory With Ldf Advisory
- Contenu et motifs ajustésContent and grounds adjusted
- Choix du canal adaptéThe right channel chosen
- Contact direct légal / techniqueDirect legal / technical contact
- Retrait, négociation, coopérationTakedown, negotiation, cooperation
Chaque plateforme a son propre process de notification. Sans le bon canal ni le bon interlocuteur, la notification reste en suspens.
Every platform runs its own notice process. Without the right channel and the right contact, a notice stays pending.
Un parcours aux côtés des plateformes et des titulaires de droits A career alongside platforms and rights owners
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Début de carrièreEarly career
UNIFAB
Association de titulaires de droitsRights-owner association -
LVMH · BIC
Juriste anti-contrefaçonAnti-counterfeiting counsel
Saisies, enquêtes, authentifications (Europe du Nord, Chine)Raids, investigations, authentications (Northern Europe, China) -
2008 · Paris
eBay
Coopérations avec les titulaires de droits européensCooperation with European rights owners -
2014 · SingapourSingapore
eBay
Head of IP – Asia Pacific -
2018 · Zurich
eBay
Directrice, Global Brand RelationsDirector, Global Brand Relations -
2023 · LisbonneLisbon
Ldf Advisory
Experte indépendanteIndependent expert
OffresServices
À qui je m’adresse Who I work with
Quatre publics, quatre façons de travailler ensemble. Choisissez la vôtre. Four audiences, four ways of working together. Pick yours.
Expertise complémentaireComplementary expertise
Les notifications de vos clients restent sans réponse. Le problème n’est pas uniquement juridique.
Your clients’ notices go unanswered. The problem is not only a legal one.
Ldf Advisory apporte l’expertise opérationnelle des process de notification, en complément de votre analyse juridique. Elle vous permet d’offrir à vos clients un traitement rapide et efficace des notifications.
Ldf Advisory brings operational expertise on platform notice processes, complementing your legal analysis. It lets you offer your clients fast, effective handling of their notices.
Délais excessifsExcessive delays
Les plateformes reçoivent des milliers de notifications, chacune ayant son propre process. Sans le bon canal, votre notification reste en suspens.Platforms receive thousands of notices, each with its own process. Without the right channel, yours stays pending.
Rejet ou blocageRejection or blockage
Sans motif d’atteinte actionnable ni preuve exploitable, la notification est rejetée automatiquement, parfois sans explication.Without an actionable ground or usable evidence, a notice is automatically rejected, sometimes with no explanation.
Insatisfaction clientClient dissatisfaction
Des retraits qui traînent fragilisent la relation client et la réputation du cabinet sur ces dossiers.Slow takedowns weaken the client relationship and the firm’s reputation on these matters.
01
Ajustement du contenuNotice content
- Identification des contenus réellement actionnablesIdentifying genuinely actionable content
- Choix des motifs d’atteinte retenus par la plateformeSelecting grounds the platform will act on
- Sélection des preuves exploitablesSelecting usable evidence
02
Optimisation du processProcess optimisation
- Format de signalement adaptéThe right reporting format
- Canal de signalement adaptéThe right reporting channel
- Activation d’un contact privilégiéActivating a privileged contact
03
Mesures proactivesProactive measures
- Dispositifs préventifs pour les cas récurrentsPreventive measures for recurring cases
- Exploration de partenariats marque / plateformeExploring brand–platform partnerships
- Stratégie de surveillance à long termeLong-term monitoring strategy
Modalités d’interventionTerms of engagement
- Au dossierPer caseMissions ponctuelles, sans engagement de durée.One-off assignments, no long-term commitment.
- TarificationFeesForfait ou facturation au taux horaire, en fonction des besoins du client.Fixed fee or hourly rate, depending on the client’s needs.
- DiscrétionDiscretionVous restez l’unique interlocuteur de votre client.You remain your client’s sole point of contact.
- PérimètreScopeToutes plateformes, partout dans le monde.All platforms, worldwide.
Ldf Advisory n’est pas un cabinet d’avocats et n’assure ni la représentation en justice ni la rédaction d’actes juridiques. Ldf Advisory is not a law firm and provides neither court representation nor the drafting of legal instruments.
La valeur pour le cabinetValue for your firm
- Des retraits plus rapides.Faster takedowns. Moins de délais, moins de rejets, moins de relances.Fewer delays, fewer rejections, less chasing.
- Une offre différenciante.A differentiating offer. Un accès au réseau opérationnel des plateformes que les autres cabinets n’ont pas.Access to the platforms’ operational network that other firms don’t have.
- Un revenu additionnel.Additional revenue. Un service refacturable au client, sans mobiliser vos ressources.A service billable to your client, with no resource investment on your side.
- Des mandats récurrents.Recurring mandates. Des résultats rapides consolident la relation sur les dossiers en ligne.Fast results strengthen the relationship on online matters.
Stratégie & partenariatsStrategy & partnerships
Vous avez des difficultés à faire valoir vos droits sur internet et sur le marché de la seconde main ?
Struggling to enforce your rights online and on the second-hand market?
Ldf Advisory vous permet de cibler les fondements actionnables et d’accéder directement aux bons interlocuteurs, au sein des plateformes comme des autres intermédiaires, pour faire valoir vos droits.
Ldf Advisory helps you target the actionable grounds and reach the right people directly, inside the platforms and other intermediaries, to enforce your rights.
ConflitsConflicts
Résolution des conflits IP en ligneOnline IP conflict resolution
- Retrait de contenus (process de notification optimisé)Content takedown (optimised notice process)
- Solutions sur mesure, stratégie de notificationsTailored solutions, notice strategy
- Médiation accréditée OMPIWIPO-accredited mediation
PartenariatsPartnerships
Facilitation de partenariatsPartnership facilitation
- Coopération entre titulaires de droits, plateformes et prestatairesCooperation between rights owners, platforms and service providers
- Mise en relation au bon niveau de décisionIntroductions at the right decision level
- Valorisation des actifs IPIP asset monetisation
TransmissionTeaching
FormationsTraining
- Protection des actifs IPProtecting IP assets
- Identification des opportunités de valeurIdentifying value opportunities
- Stratégie IP dans l’économie circulaireIP strategy in the circular economy
Ce que cela produitWhat it produces
- Du temps.Time. Résolution rapide, procédures optimisées, un seul interlocuteur expert.Fast resolution, optimised procedures, a single expert contact.
- Du coût évité.Cost avoided. Moins de contentieux et de conformité subie, stratégies préventives.Less litigation and reactive compliance; preventive strategies.
- De la croissance.Growth. Monétisation des actifs IP et opportunités de partenariat commercial.IP asset monetisation and commercial partnership opportunities.
Prévention & coopérationPrevention & cooperation
Votre plateforme est fragilisée par des problématiques de propriété intellectuelle, de contrefaçon ?
Is your platform weakened by intellectual property and counterfeiting issues?
Ldf Advisory vous aide à prévenir et résoudre les conflits de propriété intellectuelle avec les marques et à renforcer la confiance sur votre plateforme.
Ldf Advisory helps you prevent and resolve IP conflicts with brand owners and increase trust on your platform.
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01
Cartographie des risquesRisk mapping
Exposition réelle par marque : sensibilité, agressivité et succès de chacune dans la défense de ses droits.Real exposure brand by brand: sensitivity, aggressiveness and track record in defending their rights.
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02
Audit des processProcess audit
Identification de la contrefaçon, des process de notification et des solutions de prévention.Identifying counterfeits, notice processes and preventive solutions.
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03
CoopérationCooperation
Établir un dialogue direct avec les marques, canal de notification, critères d’authentification, traitement des cas litigieux, pour régler les différends avant qu’ils ne deviennent des conflits et proposer des pistes de partenariat.Establishing a direct dialogue with brand owners, notice channel, authentication criteria, handling of disputed cases, to settle disagreements before they turn into conflicts, and to open up partnership options.
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04
Formation et guide pratiqueTraining & practical guide
Sessions adaptées à chacune des équipes concernées (juridiques, opérationnelles, commerciales) et un guide réunissant checklists, protocoles et éléments de langage, utilisable en autonomie après la mission.Sessions tailored to each team involved (legal, operational, commercial) plus a guide gathering checklists, protocols and scripts, usable independently after the assignment.
Ce que cela vous apporteWhat it brings you
- Moins de contentieux.Less litigation. Les dossiers se règlent au niveau opérationnel, avant la mise en demeure.Cases are settled operationally, before the cease-and-desist letter.
- Un stock plus sûr.Safer stock. Des critères de sélection et d’authentification qui écartent la contrefaçon en amont.Selection and authentication criteria that keep counterfeits out upstream.
- Des équipes autonomes.Self-sufficient teams. Chaque métier sait reconnaître un signal d’alerte et appliquer la bonne procédure, sans remonter chaque cas au juridique.Each function can spot a warning sign and apply the right procedure, without escalating every case to legal.
- Une conformité démontrable.Demonstrable compliance. Vérifications et retraits documentés, opposables aux marques comme aux autorités.Documented checks and removals, evidenced to brands and regulators alike.
- Des marques qui deviennent des partenaires.Brands that become partners. La coopération ouvre la voie aux autorisations, à l’authentification conjointe et aux opportunités commerciales.Cooperation opens the way to authorisations, joint authentication and commercial opportunities.
Enseignement & programmes exécutifsTeaching & executive programmes
Former des juristes et des dirigeants qui font de la PI un levier, pas une contrainte.
Training lawyers and leaders to treat IP as a lever, not a constraint.
« Construire une stratégie IP pour les modèles digitaux et circulaires » : un cours qui croise droit, économie et stratégie, appuyé sur vingt ans de terrain et sur une étude de cas conçue pour être jouée en groupe.
“Building a smart IP strategy for digital and circular business models”: a course combining legal, economic and strategic perspectives, grounded in twenty years of practice and built around a group case study.
Module 1Module 1
Risques IP dans les marchés digitaux et circulairesManaging IP risks in digital and circular markets
- Typologie des intermédiaires : techniques, commerciaux, de contenuTypology of intermediaries: technical, commercial, content
- Tensions entre titulaires de droits, intermédiaires et consommateursTensions between rights owners, intermediaries and consumers
- Responsabilité de l’hébergeur, épuisement des droits, droit à la réparationHosting liability, exhaustion of rights, right to repair
Module 2Module 2
La PI comme infrastructure de confiance et de valeurIP as an infrastructure of trust and value
- Rôle de la marque dans l’identification et la confiance du consommateurThe brand’s role in product identification and consumer trust
- Authentification, traçabilité, passeport numérique de produitAuthentication, traceability, digital product passport
- Monétisation des actifs immatériels : licences, pièces détachées, services associésMonetising intangible assets: licences, spare parts, associated services
Module 3 · Étude de casModule 3 · Case study
ReCircle Market
- Une marketplace européenne de seconde main sous pression : contrefaçon, mises en demeure des marques, DSAA European second-hand marketplace under pressure: counterfeits, cease-and-desist letters, the DSA
- Le dilemme : rester un intermédiaire neutre ou orchestrer l’écosystèmeThe dilemma: stay a neutral intermediary or orchestrate the ecosystem
- Travail en groupe : politique IP, monétisation, stratégie de partenariatsGroup work: IP policy, monetisation, partnership strategy
Objectifs pédagogiquesLearning objectives
- Comprendre le rôle stratégique de la PI dans les écosystèmes digitaux et circulaires.Understand the strategic role of IP in digital and circular ecosystems.
- Identifier les risques IP et les actifs immatériels créateurs de valeur.Identify IP risks and the intangible assets that create value.
- Intégrer la PI dans un modèle de revenus, et non seulement dans une note juridique.Build IP into a revenue model, not only into a legal memo.
- Analyser les cadres PI, e-commerce et ESG et leurs contradictions.Analyse the IP, e-commerce and ESG frameworks and their contradictions.
- Comprendre les mécanismes de coopération entre marques, plateformes et acteurs circulaires.Understand cooperation mechanisms between brands, platforms and circular players.
FormatFormat
- PublicAudienceMaster, MSc, MBA : droit, entrepreneuriat, innovation, sustainability, e-commerce, supply chain.Master, MSc, MBA: law, entrepreneurship, innovation, sustainability, e-commerce, supply chain.
- FormatsFormatsCours, séminaire, conférence, IP clinic, table ronde.Lecture, seminar, conference, IP clinic, panel.
- LanguesLanguagesFrançais ou anglais.French or English.
- ÉvaluationAssessmentÉtude de cas, note de synthèse stratégique ou présentation orale.Case study, strategic memo or oral presentation.
Interventions passées : IP clinic de l’OMPI, commission juridique de l’UNIFAB, Institut MECE (ESSCA), table ronde REACT. Past engagements: WIPO IP clinic, UNIFAB legal committee, Institut MECE (ESSCA), REACT panel.
MéthodeMethod
Méthode de retrait de contenu en ligne Online content takedown method
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01
Soumission du dossierCase submission
Vous transmettez les éléments : plateformes concernées, identification du contenu litigieux, historique des échanges…You share the details: platforms concerned, identification of the disputed content, history of exchanges…
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02
Analyse & optimisationAnalysis & optimisation
J’ajuste la notification aux spécificités de la plateforme concernée.I adjust the notice to the specifics of the platform concerned.
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03
Activation du bon canal de notificationActivating the right notice channel
J’assure un traitement de la notification au bon niveau.I make sure the notice is handled at the right level.
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04
Suivi & négociationFollow-up & negotiation
Je vous accompagne sur le suivi et sur les éventuelles négociations avec la plateforme.I support you on follow-up and on any negotiation with the platform.
Formats de collaborationWays of working
- Mission ad hocAd hoc assignmentRésolution de conflit, audit, apport d’affaires et mise en relation.Conflict resolution, audit, business introductions.
- Programme de formationTraining programmeAteliers de sensibilisation et de montée en compétence.Awareness and upskilling workshops.
- Collaboration continueOngoing collaborationDirection IP externalisée pour les structures sans équipe dédiée.Outsourced IP leadership for organisations without a dedicated team.
La façon de travaillerThe working style
- Réactivité et souplesse dans le cadrage des missions.Responsiveness and flexibility in how assignments are framed.
- Approche transparente et centrée sur les personnes.A transparent, human-centred approach.
- Vision globale et pragmatique, issue du terrain.A global, pragmatic view built on field experience.
Basée à Lisbonne · France, Europe, international Based in Lisbon · France, Europe, international
ProfilProfile
Louise Delcroix-Fournier
Diplômée en droit de l’Université Panthéon-Sorbonne et titulaire d’un troisième cycle en propriété intellectuelle, Louise a débuté à l’UNIFAB avant d’exercer comme juriste au sein des départements anti-contrefaçon de Louis Vuitton et de BIC : saisies, enquêtes et authentifications en Europe du Nord et en Chine.
A law graduate of Panthéon-Sorbonne University with a postgraduate degree in intellectual property, Louise started at UNIFAB before practising as counsel in the anti-counterfeiting departments of Louis Vuitton and BIC: raids, investigations and authentications across Northern Europe and China.
Elle rejoint eBay en 2008 pour bâtir des coopérations avec les titulaires de droits européens, puis Singapour en 2014 pour devenir Head of IP en Asie-Pacifique, avant de prendre en 2018 la direction des Brand Relations au niveau global depuis le siège européen de Zurich. Membre de longue date du comité anti-contrefaçon de l’INTA, elle est médiatrice accréditée auprès du Centre d’arbitrage et de médiation de l’OMPI.
She joined eBay in 2008 to build cooperation frameworks with European rights owners, then moved to Singapore in 2014 as Head of IP for Asia-Pacific, before taking over Brand Relations at global level in 2018 from the European headquarters in Zurich. A long-standing member of the INTA Anti-Counterfeiting Committee, she is an accredited mediator with the WIPO Arbitration and Mediation Center.
Depuis 2023, elle met cette expérience et son réseau au service des cabinets d’avocats, des marques, des plateformes et autres intermédiaires, avec un objectif constant : sécuriser le commerce en ligne et le marché de la seconde main afin que les consommateurs puissent accéder à des produits authentiques et durables.
Since 2023 she has put that experience and her network to work for law firms, brands, platforms and other intermediaries, with one constant aim: securing online commerce and the second-hand market so that consumers can reach genuine, durable products.
RessourcesInsights
Veille, publications et interventions Regulatory watch, writing and speaking
Un rendez-vous régulier sur les textes qui déplacent la ligne entre plateformes, marques et consommateurs. A regular read on the rules redrawing the line between platforms, brands and consumers.
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Veille mensuelleMonthly watch
Propriété intellectuelle, eCommerce, économie circulaireIntellectual property, eCommerce, circular economy
Textes, décisions et pratiques d’application du mois : responsabilité des plateformes et DSA, contrefaçon en ligne, passeport numérique de produit, droit à la réparation, obligations de la revente professionnelle.The month’s texts, decisions and enforcement practice: platform liability and the DSA, online counterfeiting, digital product passport, right to repair, obligations on professional resale.
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RéférenceReference
Marchés notoires & listes de surveillanceNotorious markets & watch lists
Lecture des listes USTR et de la Counterfeit & Piracy Watch List de la Commission européenne.Reading the USTR lists and the European Commission’s Counterfeit & Piracy Watch List.
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InterventionsSpeaking
Universités, offices IP et associationsUniversities, IP offices and associations
Cours, IP clinics et tables rondes sur la stratégie IP des modèles digitaux et circulaires.Courses, IP clinics and panels on IP strategy for digital and circular business models.
Parlons de vos dossiers.
Let’s talk about your cases.
Un dossier bloqué, une équipe à former, un partenariat à ouvrir : le premier échange sert à qualifier ce qui est réellement actionnable. Il est gratuit et sans engagement.
A stalled case, a team to train, a partnership to open: the first conversation is there to establish what is genuinely actionable. It is free and without commitment.
- Emaillouise.delcroix@ldf-advisory.com
- LinkedInLouise Delcroix-Fournier
- Langues de travailWorking languagesFrançais · English